شهادات إيتيل – دليلك الأول نحو إحتراف الإدارة في مجال تكنولوجيا المعلومات

الكاتب : Null
354 مشاهده

شهادات إيتيل


شهادات إيتيل ما يعبر عنها بالإنجليزية بـ ITIL certifications ، هي مجموعة من المفاهيم والممارسات التي تسهل عملية إنشاء بنية أو هيكل معين لأفضل التطبيقات والممارسات المستخدمة لتحقيق جودة عالية في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات .
فالمتحصل على واحدة من هذه الشهادات أو بعضها ، سيفتح بدون أدنى شك ، أبواب التميز و الإحتراف في حياته المهنية و الشخصية على مصرعيها .

لذلك ، رأينا من واجبنا أن نمد لك يد المساعدة ، وذلك بتقديم مجموعة هامة من أبرز شهادات إيتيل المعتمدة دوليا ، عسى أن نكون من المساهمين في تعبيد طريق نجاحك و تألقك .


شهادة ITIL FOUNDATION :


شهادات إيتيل


شهادة ITIL FOUNDATION هي من أشهر شهادات إيتيل المعترف بها دوليا في مجال تقنية المعلومات ، و اللتي تسهر على رعايتها منظمة Axelos .
فمن خلال التحصل عليها يمكن للشخص أخذ فكرة عامة عن منهجية الITIL في تنظيم العمل و تقديم الخدمة للمستفيد النهائي، و تعتبر أيضا نقطة البداية لمن أراد الدخول في هذه المنهجية ، حيث يمكن التحصل من بعدها على سلسلة من الشهادات اللتي تؤهل للوصول إلى درجة الإحتراف في مجال تكنولوجيا المعلومات ، و إذا كنت من أحد الفئات الآتية ، فهي جد مناسبة لك :

  • مدراء العمليات .
  • محللي الجودة .
  • المهندسون المختصون في دعم الإنتاج .

شهادة ITIL INTERMEDIATE SO :


شهادات إيتيل


شهادة ITIL INTERMEDIATE SO هي من شهادات الدرجة الثانية من شهادات إيتيل ، و تركز على المبادئ والعمليات والأنشطة والمهام التنفيذية التي تمكن المنظمات والأفراد من إدرة منتجاتها بنجاح ، كما تعمل أيضا على تحسين إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ، و يمكنك الترشح لنيلها خاصة إذا كنت تشغل مثل هذه المناصب :

  • كبار مسؤولي المعلومات .
  • كبار مسؤولي التكنولوجيا .
  • مصممو الخدمات .
  • مهندسو و مخططو و مستشارو تكنولوجيا المعلومات .
  • مدراء أمن تكنولوجيا المعلومات .

شهادة ITIL INTERMEDIATE ST :


شهادات إيتيل


شهادة ITIL INTERMEDIATE ST تهدف هذه الشهادة إلى تعليمك كيفية التخطيط و تصميم و إدارة الخدمات داخل الشركة بالإضافة إلى توفير التوجيه بشأن أساليب تنظيم المرحلة الانتقالية ، وتغطي أيضا كيفية مجابهة التحديات التقنية و المخاطر ، وهي شهادة ممتازة فعلا و تخص بالتحديد :

  • مدراء تكنولوجيا المعلومات .
  • كبار مسؤولي التكنولوجيا .
  • الموظفون المشرفون .
  • مصممو الخدمات .
  • مهندسو و مخططو و مستشارو تكنولوجيا المعلومات .
  • مدراء أمن تكنولوجيا المعلومات .

شهادة ITIL INTERMEDIATE SS :


شهادات إيتيل


شهادة ITIL INTERMEDIATE SS هي من أفضل شهادات إيتيل ، فهي توفر لك جميع التوجيهات الصائبة التي تمكنك من تصميم وتطوير وتنفيذ استراتيجية مزود الخدمة الذي ينسجم مع الاستراتيجية التنظيمية للشركة اللتي تشتغل بها  ، و يستحسن إذا كنت تشغل مثل هذه المناصب أن تترشح لنيلها :

  • كبار مسؤولي المعلومات .
  • كبار مسؤولي التكنولوجيا .
  • مصممو الخدمات .
  • مهندسو و مخططو و مستشارو تكنولوجيا المعلومات .
  • مدراء أمن تكنولوجيا المعلومات .

شهادة ITIL INTERMEDIATE OSA :


شهادات إيتيل


عند تحصلك على هذه الشهادة ستتعلم كيفية إدارة العمليات اليومية في مجال تكنولوجيا المعلومات ، و ستكسبك فهما أفضل لكيفية تنفيذ منهجية ITIL وستمكنك من تقديم خدمات دعم ممتازة للعملاء ، و إذا كنت من أحد الفئات الآتية ، فهي جد مناسبة لك :

  • مدراء التكوين .
  • المدراء التنفذيون .
  • المسؤولون عن نظم البرمجيات .
  • مدراء عمليات تكنولوجيا المعلومات .
  • مدراء الشبكات .
  • مسؤولو قواعد البيانات .

شهادة ITIL INTERMEDIATE SD :


شهادات إيتيل


شهادة ITIL INTERMEDIATE SD هذه الشهادة تطلعك على مبادئ وعمليات تصميم الخدمة ، و تعلمك كيفية تنظيم وتنفيد إدارة الخدمات العامة ، فضلا عن توفير التوجيهات بشأن الأنشطة ذات الصلة بالتكنولوجيا ، وفق منهجية ITIL ، وهي جد مناسبة لهذه الوظائف الآتية :

  • مدراء تكنولوجيا المعلومات .
  • كبار مسؤولي التكنولوجيا .
  • الموظفون المشرفون .
  • مصممو الخدمات .
  • مهندسو و مخططو و مستشارو تكنولوجيا المعلومات .
  • مدراء أمن تكنولوجيا المعلومات .

شهادة ITIL INTERMEDIATE CSI :


شهادات إيتيل


شهادة ITIL INTERMEDIATE CSI هي من أحسن شهادات إيتيل ، فهي تمكنك من المراجعة الاستراتيجية للخدمات التي تقدمها الشركة و تساعدك في إتقان طريقة التصميم والانتقال وتشغيل مراحل دورة حياة خدمات تكنولوجيا المعلومات ، بالإضافة إلى تقديم إرشادات بشأن الكيفية التي ينبغي أن تنظم بها هذه العمليات و طريقة تنفيذها ، و تخص بالأساس :

  • مدراء تكنولوجيا المعلومات .
  • كبار مسؤولي التكنولوجيا .
  • الموظفون المشرفون .
  • مصممو الخدمات .
  • مهندسو و مخططو و مستشارو تكنولوجيا المعلومات .
  • مدراء أمن تكنولوجيا المعلومات .

شهادة ITIL INTERMEDIATE RCV :


شهادات إيتيل


شهادة ITIL INTERMEDIATE RCV تركز هذه الشهادة على التطبيق العملي لمنهجية الإصدار والتحكم والتحقق RCV ، من أجل التخطيط الناجح وتنفيذ الخدمات الجديدة التي تلبي إحتياجات المنظمة أو المستخدمين ، وهي موجهة ل :

  • موظفو العمليات المشاركون في :
    الإنتاج و التوزيع .
    التحقق من صحة الخدمات .
    إدارة التكوين .
  • المتحصلون على شهادة ITIL Foundation اللذين يرغبون في تنمية قداراتهم العملية .

شهادة ITIL INTERMEDIATE SOA :


شهادة ITIL INTERMEDIATE SOA


شهادة ITIL INTERMEDIATE SOA  هذه الشهادة تساعدك على فهم المراحل الخمسة من منهجية ITIL و هي SS و SD و ST و SO و CSI  كما توفرل لك إرشادات بشأن طريقة تطوير عروض الخدمات لدعم احتياجات كل من الأعمال التجارية والمستخدمين ، و يستحسن لك إذا كنت تشغل مثل هذه المناصب أن تترشح لنيلها :

  • مدراء تقنية المعلومات .
  • مدراء الخدمات .
  • مدراء استمرارية الأعمال .
  • مدراء العلاقات مع المزودين .

شهادة ITIL INTERMEDIATE PPO :


شهادة ITIL INTERMEDIATE PPO


شهادة ITIL INTERMEDIATE PPO هي من شهادات إيتيل الممتازة فهي تساعدك في ضمان بقاء الخدمات جديدة ومحدثة ، بالإضافة إلى تحسين إدارة أنظمة المعلومات بإستعمال الأدوات والتكنولوجيا والعمليات ونظم القياس والأساليب والمقاييس المصممة لتلبية إحتياجات المستخدمين ، وهي جد مناسبة لهذه الوظائف الآتية :

  • المهنيون في تكنولوجيا المعلومات .
  • مديراء الأعمال .
  • أصحاب الأعمال التجارية .
  • الأشخاص اللذين يريدون الإنضمام إلى شركات تتبنى منهجية ITIL .

شهادة ITIL MALC :


شهادة ITIL MALC


شهادة ITIL MALC هذه الشهادة تساعدك في إدارة و تنظيم الخدمات بشكل إحترافي و بشكل مجتمع لا فردي ، مما يؤهلك إلى أن تصبح خبيرا في منهجية ITIL ، وهي شهادة ممتازة فعلا و تخص بالتحديد :

  • كبار موظفي المعلومات .
  • كبار مديري تكنولوجيا المعلومات .
  • مدراء تكنولوجيا المعلومات .
  • محترفو تكنولوجيا المعلومات .
  • ممارسو عمليات تكنولوجيا المعلومات .
  • مطورو تكنولوجيا المعلومات .
  • الأفراد الذين يسعون إلى نيل شهادة خبير في منهجية ITIL .

موضوعات اخري قد تهُمك

Leave a Comment

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. سنفترض أنك موافق على ذلك، ولكن يمكنك الاعتراض إذا رغبت. موافق قراءة المزيد

Privacy & Cookies Policy