يعتبر التسويق الإلكتروني دائما من أهم عوامل نجاح وانتشار المنتجات أو الخدمات, وقديما كان نوع التسويق المعروف هو التسويق التقليدى الذي يتمثل في مقابلة العملاء أو الاتصال بهم هاتفيا أو الترويج عبر صفحات الجرائد واللوحات الإعلانية والمنشورات وغيرها وهو ما يكلف وقتا وجهدا ومالا كثيرا, أما اليوم فقد ظهر علي السطح نوع آخر من التسويق يسمي التسويق الإلكتروني ويمكن تسميته في اللغة العربية أيضا بـ التسويق الرقمى والذي ظهر كنتيجة طبيعية لاتجاه ملايين البشر حول العالم إلي شبكة الانترنت سواء للمتاجرة أو التعلم أو غير ذلك من الاستخدامات العديدة للإنترنت.
ما هو التسويق الإلكتروني :
يعتر مفهوم التسويق الإلكتروني هو مفهوم أوسع وأشمل من مفهوم التسويق عبر الانترنت، فالتسويق الإلكتروني يشمل عمليات كثيرة من التسويق خلال الوسائط الإلكترونية.
إن كلمة التسويق هي كلمة مشتقة من المصطلح اللاتيني “Mercatus” والذي يعني السوق، وكذلك يشتق من الكلمة اللاتينية “Mercari” والتي تعني المتاجرة، و لقد مر التسويق بعدة مفاهيم، حاول من خلالها الاقتصاديون و المهتمون بالنشاط التسويقي تحديد مفهومه انطلاقاً من الفترة الزمنية التي وجدوا بها و اعتمـاداً على المعطـيات الاقتصاديـة و الاجتماعية المرتبطة بها و التي كانت سائدة حينها.
و التسويق الإلكتروني له عدة معاني:
- التسويق هو العملية التي توجد في المجتمع والتي بواسطتها يمكن التنبؤ، وإشباع هيكل الطلب على السلع والخدمات الاقتصادية من خلال التقديم والترويج والتبادل والتوزيع المادي لهذه السلع والخدمات.
- التسويق هو العملية الاجتماعية التي توجه التدفق الاقتصادي للمنتجات والخدمات من خلال المنتج إلى المستهلك، بطريقة تضمن التطابق بين العرض والطلب وتؤدي إلى تحقيق أهداف المجتمع.
- التسويق هو النشاط الإنساني الذي يهدف إلى إشباع الرغبات والحاجات من خلال عملية التبادل.
مميزات التسويق الإلكتروني :
- عوائق أقل من التسويق التقليدي إذ يمكن البدء في إنشاء وتفعيل الحملة التسويقية كبيرة كانت أو صغيرة في ثوان ومن أي مكان وبلا حاجة إلي تصاريح أو موافقات الجهات الحكومية.
- وسيلة صديقة للبيئة لعدم الحاجة إلي استخدام الأوراق والمنشورات وغير ذلك من المواد التي قد تلحق ضررا بالبيئة.
- إنفاق دقيق واقتصادي للمال لقدرة الخدمات التسويقية علي استهداف فئة محددة بعينها من حيث العمر, البلد, المدينة أو حتى منطقة معينة.
- وسيلة تسويق في متناول اليد لجميع فئات الإعمال الكبيرة أو الصغيرة, الناشئة أو المحترفة, الربحية أو الخيرية.
- التواصل المستمر مع العميل عن طريق القوائم البريدية.
- يمكن من إشهار اسم المنتج والعلامة التجارية بشكل عام وشامل وعلى أوسع شريحة ممكنة من العملاء.
- الحد من الإنفاق على الإعلانات الورقية التي لا تغطي إلا فئة بسيطة من العملاء.
- سرعة وصول المنتج أو الخدمة إلى المستهلك المباشر.
- استهداف فئات وجنسيات معينة من العالم.
- فتح أسواق جديدة وبيع المنتج خارج نطاق مقر الشركة.
مواقع التسويق الإلكتروني عبر الإنترنت :
- Amazon :
شركة أمريكية تعمل في مجال تسويق المنتجات علي الانترنت، يقدر دخلها بـ 89 مليار دولار تقريباً .
- eBay:
شركة أمريكية تعمل في مجال تسويق المنتجات علي الإنترنت، يقدر دخلها ب 18 مليار دولار تقريباً.
شركة صينية تعمل في نفس المجال السابق، يقدر دخلها ب 9 مليار دولار تقريباً .
شركة أمريكية تعمل في مجال الحوسبة السحابية وتقديم برنامج إداري لقسم المبيعات، تقدر مبيعاتها السنوية بمبلغ 4.5 مليار دولار تقريباً .
شركة أمريكية تعمل في مجال التسويق السياحي علي مستوي العالم يقدر مبيعاتها السنوية بمبلغ 1.5 مليار دولار تقريباً.
شـاهـد أيضـا :
• متجر ماتريكس219 علي موقع أمازون – ضمن برنامج Amazon Influencer
• أفكار للتسويق الالكتروني »»» أفضل 5 إستراتيجيات تمكنك من إنجاح مشروعك على شبكة الإنترنت
• وظيفة أخصائي تسويق – مهنة جد مهمة في مجال المال و الأعمال
• دراسات عن التسويق الالكتروني – ماذا نعني بذلك و ما الهدف من وراء إجراءها ؟
• وظيفة أخصائي تسويق – مهنة جد مهمة في مجال المال و الأعمال
• دبلومة المستشار التسويقي – تعريفها و إبراز لمدى أهميتها
• أفكار للتسويق الالكتروني »»» أفضل 5 إستراتيجيات تمكنك من إنجاح مشروعك على شبكة الإنترنت
• ما هو PPC »»» تعلم اساسيات التسويق بالدفع عن كل نقرة
• ماذا تعرف عن التسويق الإبداعي « Guerilla Marketing »
• التسويق بالعموله »»» تعريفات – أساليب – إستراتيجيات
• لماذا يستخدم المعلنون « أنوثة المرأة » في التسويق لإعلاناتهم !!!
• مراحل إختيار العميل في مجال التسويق الالكتروني
• Guerrilla Marketing ومفهوم التسويق الابداعي
Update : 2017-11-08 | By: iCoN
مقالة اكثر من رائعة
اشكرك علي المحتوي الملهم
لقد قمت بكتابة مقالة عن الموضوع ذاته
ساكون اكثر من سعيدة لاعرف رأيك بها
تحياتي